파라다이스시티 전



복합리조트 파라다이스시티가 글로벌 호텔 평가에서 꾸준한 성과를 이어가며 프리미엄 리조트로서의 경쟁력을 다시 한번 확인했다.

파라다이스시티는 최근 발표된 글로벌 럭셔리 호텔 평가 기관 포브스 트래블 가이드(Forbes Travel Guide) ‘2026 스타 어워즈’에서 4성 등급을 받았다고 12일 밝혔다. 2020년 첫 4성 등재 이후 7년 연속 같은 등급을 유지한 것으로, 안정적인 서비스 품질을 꾸준히 인정받았다는 평가다.
리조트 내 럭셔리 부티크 호 바다이야기릴게임연타 텔인 아트파라디소도 4성 등급을 받으며 3년 연속 평가를 통과했다. 두 시설이 동시에 4성 평가를 유지하며 복합리조트 전반의 서비스 수준을 입증했다는 점에서 의미가 크다.
포브스 트래블 가이드는 전 세계 호텔·레스토랑·스파 등을 대상으로 서비스 품질과 시설, 운영 전반을 평가하는 글로벌 권위의 기관이다. 900개에 달하는 세부 항목을 기준 야마토연타 으로 평가가 이뤄지며, 5성·4성·추천 등급으로 나뉘어 발표된다. 업계에서는 엄격한 평가 방식 때문에 ‘호텔 업계의 미쉐린 가이드’로도 불린다.
파라다이스시티는 이번 평가에서 고객 응대, 객실 관리, 피트니스 운영, 식음 서비스, 고객 요청 대응 등 다양한 영역에서 고르게 높은 점수를 받은 것으로 알려졌다. 개장 이후 비교적 짧은 기간에 골드몽 글로벌 평가에 이름을 올린 데 이어, 이후에도 등급을 유지해 온 점이 특징이다.
아트파라디소 역시 고객 서비스와 객실 운영, 디지털 서비스, 식음 경험 등 전반적인 운영 완성도에서 좋은 평가를 받았다. 특히 세심한 고객 응대와 공간 운영, 바 라운지 서비스 등이 긍정적인 평가 요소로 작용했다는 설명이다.
이와 함께 아트파 바다이야기무료 라디소는 윤리경영과 환경 보호, 사회적 책임 이행 수준을 종합적으로 평가하는 ‘책임 있는 호스피탈리티’ 인증도 유지했다. 강화된 기준 아래에서도 인증을 이어가며 지속가능 경영 측면에서도 성과를 이어가고 있다.
파라다이스시티 측은 장기간 축적해 온 서비스 운영 경험과 체계적인 관리가 안정적인 평가로 이어졌다고 보고 있다. 앞으로는 예술과 엔 바다이야기사이트 터테인먼트, 휴식을 결합한 체류 경험을 강화하고 웰니스 콘텐츠를 확대해 서비스 수준을 한층 높여 나간다는 계획이다.
복합리조트 경쟁이 치열해지는 가운데, 파라다이스시티는 글로벌 평가를 기반으로 브랜드 입지를 더욱 강화해 나가겠다는 전략이다.
남궁영진 머니투데이방송 MTN 기자